개인정보처리방침

타로해빗을 운영하는 (주)해빗랩스는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리합니다. 본 방침은 서비스 이용 과정에서 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 어떻게 보호하는지 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

• 회원가입 및 로그인 시
• 이메일
• 이름 또는 닉네임
• 비밀번호(암호화 처리)
• 서비스 이용 과정에서
• MBTI 정보
• 선택한 카드 덱 정보
• 상담 질문, 리딩 결과, 추가 질문 내용
• 기기 식별값, 접속 환경 정보, 푸시 토큰
• 고객 문의 시
• 문의 내용
• 답변을 위한 연락 정보

2. 개인정보의 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.

• 회원 식별 및 로그인 처리
• 상담/리딩 서비스 제공
• 포인트, 알림, 설정 등 부가 기능 제공
• 서비스 품질 개선 및 오류 대응
• 부정 이용 방지 및 보안 관리
• 이용자 문의 응대

3. 개인정보의 보관 기간

• 회사는 법령에 따른 보관 의무가 없는 한, 개인정보 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
• 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

• 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
• 다만, 법령상 의무가 있거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

• 회사는 서비스 운영을 위해 필요한 범위에서 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
• 위탁이 발생하는 경우 관련 법령에 따라 수탁자에 대한 관리·감독을 수행합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정 요청
• 개인정보 삭제 요청
• 처리 정지 요청

회사는 관련 법령에 따라 정당한 요청에 성실히 대응합니다.

7. 개인정보의 파기

• 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
• 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

8. 개인정보 보호를 위한 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 접근 권한 최소화
• 인증정보 보호 및 보안 관리
• 비정상 접근 및 부정 이용 모니터링
• 내부 관리 절차 운영

9. 아동의 개인정보

회사는 관련 법령 및 서비스 정책에 따라 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한할 수 있습니다.

10. 정책의 변경

• 본 방침은 법령, 서비스 정책, 운영 환경 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
• 중요한 변경이 있을 경우 서비스 내 공지 또는 별도 안내를 통해 고지합니다.

11. 문의

개인정보 보호와 관련한 문의는 회사가 안내하는 고객지원 채널을 통해 접수할 수 있습니다.